Rob Style & 瘋蘿蔔 學習平台

要影響他人，就要在言談中注入能量，利用眼神接觸、適當的手勢和正確的語調，讓你的談話充滿生氣。

當解說能幫助人們從嶄新觀點來看待眼前的事物時，就是一番成功的解說。

• 要件 1 取得認同：一開始就為聽者建立信心，讓他們相信自己可以跟上你要說的話。

• 要件 2 交代來龍去脈：從一個聽來不錯的理論，變成對聽者非常重要的事物。

• 要件 3 講故事

• 要件 4 建立連結：如果能將新想法連結到眾所周知的舊想法，就能讓人快速了解你所說的內容。

　　　　■舊與新──例如「電子郵件有點像是利用電腦收信，而不是透過郵局和信箱。」

　　　　■以既有知識為基礎──例如「雲就像煮水時，水蒸氣會從水壺裡冒出來的放大版。」

　　　　■類比──例如「智慧型手機就像放在口袋裡的小電腦，能夠隨時隨地提供有用資訊。」

• 要件 5 詳盡描述：確定聽者不只了解如何去做必要之事，而且還知道為什麼照著你的解說去做是有道理的。

• 要件 6 呼籲行動：針對你已經解說的問題，描述優先解決方案，然後邀請聽眾採取行動。